Batzorde Erreformak Aseguru-Sektorean, buru Shri R
Aseguru Arautzaileak eta Garapena Agintaritzak (IRDA) estatutu gorputza sortu babesteko interesak arloan eta arautu, sustatu eta bermatuz ordenatua hazkunde aseguru industria India
Malhotra (Jubilatua Gobernadorea, Reserve Bank of India) sortu gomendatzen erreforma aseguru-sektorean.
Malhotra, Batzordeak gomendatzen du erreformak aztertu ondoren, aseguru-sektorean eta hartu sarrera guztien eragile. urtetik aurrera, IRDA izan zerbitzatu independente gisa agintaritza arautzaileak aseguru industria eta konfiantza irakatsi artean arloan, finantza-bideragarritasuna aseguru-enpresa. IRDA izan jolasten funtsezko eginkizuna aseguru-sektorea funtsezko konpromisoa alta bere agintaldia ordenatuan hazkunde aseguru-sektorean. IRDA du oso paper garrantzitsua jokatu hazkundea eta garapena sektorea babesteko arloan' interesak erregistratu eta arautzen duena, aseguru-etxeek lizentzien eta ezartzeko arauak aseguru bitartekariak, arautzen eta zaintzea premium tasak eta termino ez-bizitza aseguruak estaltzen zehaztuz finantza informazioaren arau, arautu inbertsio arloan' funtsak eta bermatuz mantentze kaudimen marjina aseguru enpresa bermatuz asegurua landa-eremuetan eta zaurgarria gizartearen atal sustatzeko erakunde profesionalak lotuta aseguru guztiak eta beste aliatuen eta garapen funtzioak. Aseguru Arautzaileak eta Garapena Agintaritzak (IRDAI) Indiako osatzen dute Presidente bat, Bost denbora Osoan Kideak eta Lau Zati denbora kideak administrazioan. Hala ere, arauak aldarrikatzen baten gidaritzapean estatutu aholku batzordea. Ekarri abiaduraz eta ordenatua hazkunde aseguru industria (barne annuity eta superannuation ordainketak), onerako gizon komun, eta emateko epe luzerako funtsak azkartu hazkundea ekonomia ezarri, sustatu, jarraipena eta betearazi estandar altuak osotasuna, finantza-sendotasuna, azpijokorik eta gaitasun horiek arautzen da bermatzeko abiaduraz likidazioa benetako erreklamazioak, saihesteko aseguru doluzko eta beste malpractices eta jarri eraginkorra grievance redressal makineria sustatzeko zuzentasuna, gardentasuna eta ordenatua egitea, eta finantza-merkatuak aurre aseguru eta bat eraikitzeko fidagarria kudeaketa informazio-sistema betearazteko arau handiko finantza-sendotasuna artean merkatuan jokalari ekarri kopuru optimoa auto-erregulazio egun-to-egunean lan-industria baldintzak koherentea pruden araudia Arabera Atal hamalau, IRDAI Ekintza badira zenbait eginkizunak, eskumenak eta funtzioak finkatu behera IRDAI eta honako hauek izango dira: Gaia xedapenak Lege hau eta beste edozein lege oraingoz indarrean, eskumena dute betebeharra arautu, sustatzeko eta bermatzeko ordenatua hazkunde aseguru enpresa eta re-aseguru enpresa. Kalterik gabe orokortasun jasotako xedapen azpi-atalean, eskumenak eta eginkizunak Agintaritza izango da, besteak beste, interesak babesteko politika titular gaietan esleitzea politika, izendapen arabera politika titularrek, insurable interes, likidazioa aseguru erreklamazioa, amore balio, politika eta beste termino eta baldintzak kontratuak aseguru Zehaztuz baldintza tituluak, jokabide-kodea eta praktikoa prestakuntza bitartekari edo aseguru bitartekariak eta eragile deituz informazioa, konpromiso ikuskatzeko, realización kontsultak eta ikerketak barne ikuskaritza aseguru, bitartekariak, aseguru bitartekariak eta beste erakunde lotuta aseguru-enpresa, kontrol-eta erregulazio-tasak, abantailak, eta baldintza hori izan daiteke eskaintzen dituen aseguru errespetua, oro har, aseguru-enpresa ez da, beraz, kontrolatu eta arautu Tarifa Aholku Batzordea atalean U Aseguru Jarduteko, Zehaztuz, forma eta modu horretan, liburuak kontua izango da mantendu eta adierazpena kontuak izango da emandako aseguru eta beste aseguru bitartekariak Zehaztuz ehunekoa premium errenta aseguru finantzatzeko eskemak sustatzeko eta arautzeko erakunde profesionalak aipatzen klausula (f) Zehaztuz ehunekoa bizitza aseguru enpresa eta, oro har, aseguru-enpresa izango da gauzatu aseguru landa-edo gizarte-sektorearen eta Aseguru-Enpresaren konpromisoa luzatu ahalik eta zerbitzurik onena bere bezeroei. Baina ez izan, egoera batzuk dua aseguratutako agian ez da guztiz pozik zerbitzu-maila edo erabakia hartu du, eta aseguru-enpresa bat on bat aldarrikatzen.
Hau horrela bada, ondoren, aseguratuaren, kexa bat aurkeztu ahal izango aseguru konpainiak beren X Bidesaria free zenbakia emandako politika ziurtagiria, politika wordings (baldintzak) edo eskuragarri enpresaren web-orrian.
Gakoa gomendioak Malhotra Batzorde dira
Aseguratutako ere aukeratu ahal izateko, mezu elektroniko bat bidali bezeroarentzako zerbitzua mahaian email id zehaztu.
Ondoren ikertzen du axola barrutik eta ondorengo itxiera, aseguru konpainiak egingo egokiena bat bidali erantzuna epean hamar egun denetik hasita, kexa Enpresa batek bere Burua bulegoan edo edozein adarretan.
Kasu horretan, ebazpena litekeena da hartuko jada denbora, aseguru jakinaraziko aseguratuaren bera baten bidez, behin-behineko erantzun. Eza erantzun bat edo bada ebazpena, oraindik ez du bete aseguratutako itxaropenak, idatzi ahal izango dute, Buru - Bezeroarentzako Zerbitzu, aseguru-konpainiak.
Aztertu ondoren, materia, bidali beharko dute, beren azken erantzuna epean zazpi egun denetik hasita, zure kexa.
Hogeita hamar eguneko epean ostatu kexa bat aseguru konpainiak, bada aseguratuaren oraindik ez du lortu bat gogobeteko erantzuna aseguru, ahal izango dute erdiestea beste bide redressal kexak, baita zuzenean planteamendu Aseguru Arartekoak izendatu IRDA azpian Aseguru Arartekoak Eskema. Aseguru Arartekoak pean funtzionatzen Lurralde-eskumena, eta, beraz, aseguratuaren izango dute planteamendu egokia Arartekoak xehetasunak grievance. Xehetasunak dira, Ahal bat salatzaileak, nor dagoeneko hurbildu Kontsumo Foroa auzitegi berean gaia, ikuspegi Aseguru Arartekoa. Edozein salatzaileak, zeinen kexa gaia materia bera da edo aurretik izan zen Epailearen Kontsumo-Foroa edo Arbitro bat ezin hurbilketa bat Aseguru Arartekoa. atzerapena likidazioa erreklamazioak, haratago denbora zehaztutako arauak, banatutako azpian Aseguru Arautzaileak eta Garapena Agintaritzak India Jarduteko, igorri bizitza-aseguru, oro har aseguru barne, osasun-aseguru eta hori ez da adostasunez proposamen-inprimakia aurkeztu proposamengilea ez-jaulkipen-aseguru jaso ondoren, prima bizi-asegurua eta aseguru oro barne, osasun-aseguru eta beste edozein ondoriozko materia-urraketa xedapen Aseguru Jarduteko, edo araudiak, zirkularrak, jarraibide edo argibideak jaulkitako IRDAI noizean edo baldintzak eta politika kontratua, beraz, orain arte bezala erlazionatzen dute gai aipatu klausulak (a) (f). Ondoren iraungipena hilabeteko epearen data bidaliz idatzizko ordezkaritza aseguru bada, aseguru izeneko huts furnish erantzun salatzaileak. Bai, IRDA ezarri ditu Integratua Grievance Kudeaketa Sistema (GIMS). GIMS eskaintzen atea arloan erregistratu kexak aseguru-enpresak lehen eta behar bada escalating horiek IRDA Grievance Zelulak. Erabiltzen ditu, Web interfaze bermatzeko eskuragarria da batere leku eta denbora errealean. Era berean, mekanismo bat harrapatzeko kexak jaso fisikoa, baita email, forma, edo ahots deiak jaso IRDA Grievance Call center (IGCC).
